IT Disaster Recovery ≠ Business Continuity Plan — ความแตกต่างที่ต้องรู้ | BCP GURU

IT Disaster Recovery ≠ Business Continuity — หยุดสับสนสองสิ่งนี้

BCP GURU ต้องพูดถึงสิ่งที่ยังพบในการสนทนาเบื้องต้นเกือบทุกครั้ง:

"เรามีแผน DR อยู่แล้ว ดังนั้นเราครอบคลุมเรื่อง Business Continuity แล้ว"

ไม่ถูกต้อง

IT Disaster Recovery คือส่วนหนึ่งของ Business Continuity ไม่ใช่คำพ้องความหมาย DR มุ่งเน้นการกู้คืนระบบ IT และข้อมูลหลังการหยุดชะงัก BCP ครอบคลุมความต่อเนื่องของธุรกิจทั้งหมด — คน, กระบวนการ, สถานที่, Supplier, การสื่อสาร และ IT

เมื่อศูนย์ข้อมูลกู้คืนใน 4 ชั่วโมง แต่ทีมปฏิบัติการไม่มีสถานที่ทำงานทดแทน, ไม่มีโปรโตคอลการสื่อสาร, ไม่มีขั้นตอนการประมวลผลด้วยมือในช่วง 8 ชั่วโมงระหว่างการหยุดชะงักและการกู้คืน IT — คุณไม่มี Business Continuity คุณกู้คืนโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่มีคนใช้

BCP GURU ทำงานกับองค์กรในไทยที่ทีม IT มีขั้นตอน DR ที่ยอดเยี่ยม แต่ฝั่งธุรกิจไม่มีอะไรเลย — ไม่มีแผน Alternate Site, ไม่มีขั้นตอนการประมวลผลด้วยมือ, ไม่มีโปรโตคอลสื่อสารวิกฤต, ไม่มี Contingency ด้าน Supply Chain

ISO 22301 ชัดเจนในเรื่องนี้: BCM ครอบคลุมทั้งองค์กร ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี BIA ระบุกิจกรรมทางธุรกิจที่สำคัญและการพึ่งพา ซึ่ง IT เป็นหนึ่งในนั้น — มักสำคัญ แต่ไม่ใช่ภาพทั้งหมด



คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: องค์กรควรมีทั้ง DR Plan และ BCP แยกกันหรือไม่?
A: ใช่ DR Plan เป็นเอกสารเทคนิคโดยละเอียดสำหรับการกู้คืน IT ส่วน BCP ครอบคลุมภาพรวมธุรกิจ ทั้งสองควรเชื่อมโยงกันและซ้อมร่วมกัน


ประเมิน BCP ของคุณครอบคลุมมากกว่า DR ไหม? → bcpthaiguru.com