Cyber Incident Response Plan องค์กรไทยต้องมีในปี 2026

ในปี 2026 Cyber Attack ไม่ใช่คำถามว่า "ถ้าเกิด" แต่เป็น "เมื่อไหร่จะเกิด" องค์กรไทยโดน Ransomware เฉลี่ย 1 ราย/วัน การมี Cyber Incident Response Plan (CIRP) คือหน้าที่

CIRP คืออะไร

CIRP คือแผนรับมือเหตุการณ์ไซเบอร์ เป็น Subset ของ BCP แต่เน้น Threat ประเภท Cyber — Ransomware, Data Breach, DDoS, Phishing, Insider Threat, Supply Chain Attack

6 Phase ของ CIRP (NIST Framework)

Phase 1: Preparation CSIRT, Tools, Contacts, Playbooks

Phase 2: Detection & Analysis SIEM, SOC, EDR, Threat Intel

Phase 3: Containment ตัดการเชื่อมต่อ, Isolate ระบบ, ป้องกันลุกลาม

Phase 4: Eradication ลบ Malware, Patch ช่องโหว่

Phase 5: Recovery Restore Backup, Validate System, Monitor

Phase 6: Post-Incident Lessons Learned, Report, Improve

Playbook ที่ต้องมี

1. Ransomware Playbook ขั้นตอนตั้งแต่ตรวจพบ Encrypt, ตัดเน็ตเวิร์ก, ประเมิน Scope, ตัดสินใจจ่าย/ไม่จ่าย, Restore

2. Data Breach Playbook  Forensic, PDPA Notification (72 ชม.), Customer Communication, Regulator Report

3. DDoS Playbook Activate DDoS Protection, ISP Coordination, Scale Infrastructure

4. Phishing Playbook Takedown Request, User Notification, Password Reset Policy

5. Insider Threat Playbook Access Revocation, Evidence Preservation, HR/Legal Coordination

CSIRT Team

Computer Security Incident Response Team ต้องมี Team Lead (CISO), Technical Lead, Forensics Specialist, Communications, Legal, HR, External Advisor (Incident Response Firm)

PDPA Requirement

พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดว่าเมื่อเกิด Data Breach ที่อาจก่อความเสียหายต่อเจ้าของข้อมูล ต้องแจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งเจ้าของข้อมูลถ้ามีความเสี่ยงสูง CIRP ต้องมี PDPA Notification Workflow

Ransomware: จ่ายหรือไม่จ่าย

ประเด็นถกเถียง หลักการคือ "ไม่แนะนำจ่าย" เพราะ (1) ไม่มั่นใจว่าจะได้ข้อมูลคืน (2) สนับสนุนอาชญากรรม (3) อาจเจอ Sanctions (USA ห้ามจ่ายให้ Sanctioned Entities) แต่ในบางกรณีที่ Business จะล้ม อาจต้องจ่าย ต้องปรึกษา Incident Response Firm และ Legal Counsel

Integration กับ BCP

CIRP ต้อง Trigger BCP Activation เมื่อ Impact ถึงระดับ Business (เช่น Core System ล่ม > RTO) และ CIRP ต้องมี Scenario ใน Tabletop Exercise BCP

BCP GURU ให้บริการ CIRP Consulting

เรามี Partnership กับ Cybersecurity Firm ชั้นนำในไทย ออกแบบ CIRP + Playbook + Tabletop ที่ตอบโจทย์ Regulator (ธปท., ก.ล.ต., PDPC)

สรุป

Cyber Attack มาแน่ เตรียม CIRP ให้พร้อมวันนี้ ไม่ใช่รอจนโดน

สนใจบริการจาก BCP GURU? ติดต่อเราได้ที่ www.bcpguru.com เพื่อคำปรึกษาฟรี